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SANTA OTTOMAN HOTEL PROVINCIA DI PROVINCIA DI ISTANBUL, Provincia di Istanbul
38€
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di Booking.com
Dettagli principali
Informazioni sull'Hotel
Istiklal Cad. Kurabiye Sok. No:1 Taksim,
Provincia di Istanbul,
Turchia,
34500,
Istanbul Province
Santa Ottoman Hotel è un hotel a 3 stelle con decorazione ottomana e barocca, situato nel vivace Taksim a Istanbul. Offre comfort e funzionalità con WiFi gratuito, ristorante e una gamma di servizi pensati per il relax e il lavoro.
Camere e Servizi
Le camere di Santa Ottoman Hotel presentano letti di alta qualità e spazi di lavoro per laptop, oltre a comfort come minibar e TV a schermo piatto con canali satellitari internazionali. Ogni camera include un bagno privato con doccia.
Opzioni Ristorative
La Boheme, il ristorante in loco, serve piatti raffinati e offre un bar lounge. Gli ospiti possono anche fare una breve passeggiata per trovare varie opzioni di ristorazione nelle vicinanze, a pochi passi da Istiklal Street.
Servizi e Trasporti
Santa Ottoman Hotel soddisfa le necessità sia degli ospiti in viaggio d'affari che di quelli in visita turistica, offrendo assistenza per escursioni e accesso a mezzi pubblici. La stazione della metropolitana di Taksim dista sei minuti a piedi.
Attrazioni e Intrattenimento
Nel cuore di Taksim, gli ospiti possono esplorare facilmente la vivace vita notturna, i ristoranti e i negozi. Attrazioni popolari come la Basilica di Santa Sofia e il Palazzo di Topkapi sono facilmente raggiungibili dai mezzi pubblici.
Vedi tutto
Seleziona il tipo di camera
L'hotel offre una varietà di camere, tra cui camere doppie, camere familiari e suite con colazione, cancellazioni gratuite e offerte speciali.
Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
84%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
8.4/10
Ottimo
Camera
5.6
Posizione
7.8
Servizio
5.0
Cibo
5.0
Recensioni degli utenti
8.4/10
basato su 5 recensioni
4/5
basato su 238 recensioni
7.4
7.4/10 basato su 262 recensioni
#512 su 2.302 hotel a Istanbul based on Tripadvisor
Manuela
Italia,
Marzo
2025
6.8/10
La mia esperienza al Santa Ottoman Hotel è stata deludente. La posizione è eccellente, molto vicina alla vivace Istiklal Street, il che è sicuramente un vantaggio. Tuttavia, la gestione del hotel si è dimostrata poco professionale e poco reattiva riguardo ai problemi segnalati, come la camera errata e la qualità del servizio. Inoltre, la colazione non era all'altezza e ho notato anche problemi di pulizia e manutenzione. 😞
Camere
5.0
Le camere erano pulite ma la manutenzione ha lasciato a desiderare, con segni di muffa e problemi di ventilazione evidenti. La camera che ci hanno dato inizialmente non corrispondeva a quella prenotata, il che ha influenzato molto la nostra esperienza.
Servizio
5.0
Il servizio è stato deludente; nonostante la cortesia del personale, la loro incapacità di affrontare i problemi è stata frustrante. La gestione non ha mostrato disponibilità a risolvere i problemi che abbiamo riscontrato.
Posizione
8.0
La posizione è un vero punto a favore, a breve distanza dalla vivace Istiklal Street e dai ristoranti. Tuttavia, il rumore della musica proveniente dai locali notturni vicini ha reso difficile il sonno.
Cibo
5.0
La colazione era scarsa e servita in modo poco appetibile. Non c’era un buffet e il cibo non sembrava fresco, il che ha rovinato ulteriormente il nostro soggiorno.
Strutture
5.0
Le strutture, come l'impianto di riscaldamento e refrigerazione, necessitano di attenzione. Anche se le camere sono dotate di un frigorifero, non funzionava adeguatamente. La pulizia dei bagni era accettabile, ma c'erano cattivi odori provenienti dagli scarichi.
Tiziana
Italia,
Marzo
2025
6.8/10
La posizione del Santa Ottoman Hotel è senza dubbio il suo punto forte, essendo a pochi passi da Taksim e Istiklal. Tuttavia, la mia esperienza è stata rovinata da una gestione poco professionale e problemi con la pulizia e le strutture. La colazione non era all'altezza e il personale, sebbene gentile, non ha saputo affrontare i problemi che ho riscontrato durante il soggiorno.
Camere
6.0
La camera era pulita, ma c'era muffa nel bagno e il riscaldamento era troppo alto, rendendo l'atmosfera sgradevole.
Servizio
5.0
Il personale era gentile, ma la mancanza di professionalità nella gestione dei problemi è stata deludente. Non c'è stato un adeguato follow-up sui nostri reclami.
Posizione
8.0
La posizione è eccellente, vicino a Taksim e a molte opzioni di ristorazione e intrattenimento.
Cibo
5.0
La colazione era preconfezionata e poco fresca, con porzioni piccole e una scelta limitata, non all'altezza delle aspettative.
Strutture
5.0
Scarsa manutenzione delle strutture, con problemi di scarico e ambienti comuni trascurati. Non c'era un adeguato servizio di assistenza.
Roberta
Italia,
Novembre
2024
6.2/10
Ho soggiornato per 6 notti al Santa Ottoman Hotel. La posizione era fantastica, a pochi passi da Taksim e Istiklal, che rendeva esplorare Istanbul molto comodo. Tuttavia, ho riscontrato diverse problematiche, come la gestione inefficace e un servizio colazione non all'altezza. In generale, l'hotel ha bisogno di miglioramenti significativi.
Camere
6.0
Le camere erano pulite, anche se piuttosto datate e con segni di muffa in alcune aree. La presenza di buone comodità come il frigorifero è stata apprezzata, ma l'installazione non era ottimale.
Servizio
5.0
Il personale era generalmente gentile e disponibile, anche se il servizio di gestione ha lasciato a desiderare, specialmente quando si trattava di risolvere problematiche relative alle prenotazioni.
Posizione
8.0
La posizione era eccellente, a pochi minuti da Taksim, rendendo facile l'accesso ai mezzi di trasporto e alle attrazioni locali. Tuttavia, il rumore proveniente dalla strada Era un problema, specialmente durante la notte.
Cibo
5.0
La colazione non era un buffet, ma piuttosto piatti preparati in anticipo, che non sembravano freschi. Le porzioni erano piccole e ripetitive, e non ci hanno nemmeno offerto acqua senza chiedere.
Strutture
5.0
La struttura aveva bisogno di manutenzione, con problemi evidenti come un'uscita antincendio occlusa e un cattivo odore proveniente dagli scarichi che abbiamo segnalato e di cui erano a conoscenza.
Rachele
Italia,
Ottobre
2024
7.4/10
La posizione dell'hotel vicino a Taksim è davvero ottima per esplorare Istanbul. Tuttavia, la gestione e la pulizia lasciano a desiderare. Ho notato della muffa nel bagno e il servizio colazione non era all'altezza delle aspettative.
Camere
6.0
La camera era pulita, ma ho trovato segni di muffa e il letto aveva biancheria vecchia con alcuni buchi. Inoltre, il frigorifero non funzionava bene e il sistema di ventilazione del bagno era scarso.
Servizio
5.0
Il personale era cordiale e disponibile, anche se la gestione sembrava poco reattiva rispetto alle lamentele. Ho avuto problemi con la camera che non corrispondeva alla prenotazione, e non erano pronti ad ammettere l'errore.
Posizione
8.0
La posizione è fantastica, a pochi passi dalla famosa Istiklal e da molti ristoranti e bar. È facile muoversi e trovare mezzi pubblici nelle vicinanze.
Cibo
5.0
La colazione era servita in modo poco invitante, con piatti preparati in anticipo e porzioni molto ridotte. Non c'era nemmeno acqua o bevande disponibili senza chiederle.
Strutture
5.0
Mentre alcune strutture, come la pulizia dei bagni, erano adeguate, ci sono stati problemi di rifiniture e di manutenzione generale. Ho notato anche odori sgradevoli provenienti dagli scarichi.
Roberto
Italia,
Ottobre
2024
7.4/10
La posizione dell'hotel è sicuramente un punto a favore, dato che è molto vicina a Istiklal Street. Tuttavia, ho riscontrato gravi problemi con il servizio e la gestione: ci hanno dato una camera diversa da quella prenotata e il personale non ha mostrato alcuna professionalità nell'affrontare la situazione. Il servizio di colazione era insoddisfacente e le camere, pur essendo pulite, presentavano problemi di manutenzione che non possono essere ignorati.
Camere
5.0
Le stanze erano pulite, ma mi ha colpito la presenza di muffa nei bagni e arredi vecchi. I letti erano comodi, ma alcune camere presentavano evidenti segni di trascuratezza come perdite d'acqua e odori sgradevoli.
Servizio
5.0
Il personale è stato scortese e poco disponibile. Quando abbiamo segnalato il problema con la nostra camera, hanno negato di aver commesso un errore e non hanno risposto adeguatamente alle nostre richieste.
Posizione
7.0
La posizione è molto comoda per visitare il centro e raggiungere facilmente Taksim Square, ma il lato negativo è la rumorosità delle notti, dovuta ai locali nelle vicinanze.
Cibo
5.0
La colazione servita era poca e poco fresca. Non c'era un buffet, ma solo piatti preimpostati che non erano all'altezza delle aspettative.
Strutture
5.0
Le strutture erano inadeguate, il Wi-Fi funzionava male e ci sono stati problemi con la pulizia delle aree comuni. Inoltre, la mancanza di manutenzione era evidente con mobili rotti e scale bloccate.
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